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Lezione 5 di 8 · 5 min · +100 XP

Che differenza c’è tra bloccare, silenziare e segnalare?

Bloccare impedisce a una persona di scriverti o di vedere i tuoi post. Silenziare nasconde i suoi messaggi senza che lei lo sappia. Segnalare dice all’app che qualcosa viola le sue regole, così può controllare e rimuoverlo. Blocca e segnala chi è cattivo, insistente o ti chiede cose private, poi parlane con un adulto di fiducia.

▶ Prova tu

Perché è importante

Quasi ogni app ha tre pulsanti di sicurezza. Impari cosa fa ognuno e quando premerlo, così decidi tu chi può parlarti.

In 5 minuti saprai

  • Bloccare ferma i messaggi. Silenziare li zittisce.
  • Segnalare avvisa l’app e protegge anche gli altri.
  • Usare i pulsanti è furbo, non cattivo.

Cosa eserciterai

  1. I tuoi tre pulsanti

    Questi tre pulsanti ti proteggono. Usarli è furbo, non cattivo.

    🚫 Blocca
    La persona non può più scriverti.
    🔇 Silenzia
    Non vedi più i suoi messaggi. La persona non lo sa.
    🚩 Segnala
    Dici all’app: «Qui c’è qualcosa che non va.» L’app controlla.
  2. Quale pulsante?

    Quale pulsante premi? Dividi le situazioni.

    • Uno sconosciuto continua a scriverti. → Blocca
    • Qualcuno è cattivo con te e non smette. → Blocca
    • Il gruppo manda 100 sticker. 🙉 → Silenzia
    • La zia pubblica troppe foto delle vacanze. → Silenzia
    • Vedi un video che fa paura. → Segnala
    • Qualcuno vuole il tuo indirizzo e la tua password. → Segnala
  3. Quiz dei pulsanti

    Te lo ricordi?

    1. Bloccare è cattivo?

      • Sì, non si dovrebbe fare.
      • No, è furbo. (Risposta)
    2. Cosa succede quando segnali?

      • L’app dà un’occhiata. (Risposta)
      • Arriva subito la polizia.
    3. Cosa fai dopo aver bloccato?

      • Lo dico a un adulto. (Risposta)
      • Me lo tengo per me.

Ricorda

Bloccare lo ferma, silenziare lo zittisce, segnalare lo fa controllare. E puoi sempre dirlo a un adulto.

Decidi tu chi può parlarti.

Dati chiave

  • Il Protection of Children Code di Ofcom, in vigore nel Regno Unito dal 25 luglio 2025, raccomanda che le app usate dai ragazzi permettano di bloccare e silenziare account, disattivare i commenti ai propri post e rifiutare gli inviti nei gruppi. · Fonte: Ofcom, Protection of Children Code of Practice for user-to-user services, 2025
  • Nell’Unione europea, Italia compresa, il Digital Services Act obbliga i servizi che ospitano contenuti degli utenti a offrire un sistema facile da usare per segnalare contenuti illegali. · Fonte: Regolamento (UE) 2022/2065, Digital Services Act, art. 16
  • Nella maggior parte delle app chi viene silenziato non riceve avvisi, e chi viene segnalato non sa chi l’ha segnalato.
  • Bloccare e segnalare funziona meglio insieme a un adulto di fiducia, che può aiutare a salvare i messaggi prima che la chat sparisca.

Aggiornato:

Domande frequenti

Una persona sa se la blocchi?

La maggior parte delle app non manda avvisi, ma la persona può accorgersi che non riesce più a scriverti o a vedere i tuoi post. Bloccare resta la scelta giusta se qualcuno è cattivo, insistente o ti mette a disagio.

Una persona sa se la silenzi?

No. Nella maggior parte delle app silenziare è invisibile: smetti solo di vedere i suoi messaggi o post, e lei può continuare a scriverti.

La segnalazione è anonima?

Nella maggior parte delle app sì. L’app esamina la segnalazione, ma non dice alla persona chi l’ha segnalata.

I bambini devono bloccare o segnalare uno sconosciuto che gli scrive?

Entrambe le cose, se i messaggi sono insistenti, cattivi o chiedono cose private. Poi devono mostrarli a un adulto di fiducia, che può aiutare a salvare la chat come prova.

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