Cyberbezpieczeństwo / Słowniczek

Socjotechnika

Socjotechnika (inżynieria społeczna) to manipulowanie ludźmi, a nie hakowanie komputerów, tak żeby oddali informacje, dostęp albo pieniądze.

Socjotechnicy wykorzystują zwykłe ludzkie odruchy: chęć pomocy, zaufanie do autorytetu, strach przed kłopotami i ciekawość. Phishing, vishing i fałszywa pomoc techniczna to jej odmiany.

Działa też na żywo, np. gdy ktoś w kamizelce odblaskowej wchodzi za pracownikami przez zabezpieczone drzwi.

Najlepsza obrona to procedura: potwierdzaj prośby znanym kanałem, zwłaszcza gdy chodzi o pieniądze, hasła albo pośpiech.