Letramento em IA / Glossário

Agente de IA

Um agente de IA é um sistema de IA que não só responde, mas também age por você, como pesquisar na internet, preencher formulários, enviar e-mails ou fazer reservas, muitas vezes em vários passos sozinho.

Um chatbot entrega um texto e você decide o que fazer. Um agente está conectado a ferramentas e contas, faz um plano e executa os passos por conta própria, por exemplo comparando preços e depois fazendo o pedido.

Isso torna os agentes práticos, mas também mais arriscados: um erro vira uma ação, não só uma frase errada. Os agentes também podem ser enganados por instruções escondidas em páginas ou documentos que leem.

Dê ao agente só o acesso de que ele realmente precisa, peça que confirme antes de pagamentos, envio de mensagens ou exclusões, e confira o que ele fez. Você continua responsável pelas ações feitas em seu nome.