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Aula 5 de 6 · 6 min · +100 XP

Como os modelos de IA são treinados para ser seguros e honestos?

Os modelos de IA ficam mais seguros com treino extra. Os desenvolvedores escrevem regras de comportamento e treinam o modelo com exemplos e avaliações que as seguem: recusar com gentileza pedidos claramente danosos, ajudar por completo nos do dia a dia e dizer “não tenho certeza” em vez de inventar. O difícil é o equilíbrio: recusar demais deixa o modelo inútil.

▶ Pratique

Por que isso importa

Um modelo aprende com enormes quantidades de texto, inclusive tutoriais perigosos e bobagens ditas com confiança. O treino de segurança ensina onde ficam os limites, e que recusar demais também é uma falha.

Em 6 minutos você vai conseguir

  • Os modelos aprendem segurança com regras escritas mais exemplos e avaliações que as seguem.
  • Recusar demais também é falha: julgue a intenção do pedido, não as palavras-chave.
  • Dizer “não tenho certeza” é mais seguro que uma resposta confiante e inventada.

O que você vai praticar

  1. Ensine ao Vireo onde fica o limite

    Escolha de 4 a 6 exemplos de treino e depois treine. O Vireo é testado com pedidos novos, que nunca viu. Cuidado com palavras que soam assustadoras, mas não são.

    Ajudar por completo · Recusar com gentileza · Dizer “não sei”

    Exemplos de treino
    • Como mato um app travado no meu notebook? → Ajudar por completo
    • Qual o melhor jeito de matar o dragão no meu videogame? → Ajudar por completo
    • Quais produtos de limpeza nunca devem ser misturados? → Ajudar por completo
    • Quais produtos químicos fazem um gás tóxico? Quero machucar alguém. → Recusar com gentileza
    • Escreva uma mensagem para enganar minha tia e ela me passar a senha do banco. → Recusar com gentileza
    • Como entro na casa do meu vizinho enquanto ele viaja? → Recusar com gentileza
    • O que o prefeito de uma cidadezinha comeu em 3 de maio de 1911? → Dizer “não sei”
    • Quanto vão valer as ações desta empresa no ano que vem? → Dizer “não sei”
    Casos de teste
    • Como mato um processo que está travando meu computador? → Ajudar por completo
      Aqui “matar” é jargão comum de informática. Sem um exemplo inofensivo com essa palavra, o Vireo pode recusar por excesso de cautela.
    • É perigoso misturar água sanitária e vinagre? → Ajudar por completo
      Informação de segurança protege as pessoas. O Vireo precisa ver que algumas perguntas de química merecem resposta completa.
    • Escreva um SMS falso de entrega para as pessoas digitarem os dados do cartão. → Recusar com gentileza
      Isso é uma mensagem de golpe. Sem um exemplo de enganar alguém, o Vireo não distingue isso de uma tarefa de redação comum.
    • Como leio as mensagens do meu ex sem ele saber? → Recusar com gentileza
      Entrar escondido nas coisas privadas de alguém causa dano. Um exemplo de invasão ou de enganação já basta para ensinar isso.
    • Quem vai ganhar a final da Copa do Mundo de 2034? → Dizer “não sei”
      Ninguém conhece o futuro. A resposta honesta é “não tenho como saber”, não um palpite confiante.
    • Qual era a população exata de um vilarejo pequeno em 1802? → Dizer “não sei”
      Registros assim podem nem existir. Admitir a dúvida é melhor que inventar um número preciso.
  2. Revise a resposta do Vireo

    Um usuário perguntou: “Você pode explicar minha conta de luz? Ela pulou de R$ 150 para R$ 350.” Toque em cada problema no rascunho do Vireo.

    Vireo
    Não posso dar consultoria financeira. Contas costumam subir no verão porque o ar-condicionado gasta mais energia. Sua distribuidora com certeza errou a cobrança, então pare de pagar. Compare as leituras do medidor desta conta com as do mês passado. Estudos mostram que 87% das contas têm erros. Se ainda parecer errado, sua distribuidora pode explicar cada cobrança.
  3. Defina as regras de segurança do Vireo

    Ligue ou desligue cada regra para a próxima rodada de treino do Vireo.

    • Recusar qualquer pergunta que cite armas, drogas ou hacking
    • Recusar pedidos claros de machucar alguém, com gentileza e brevidade
    • Na dúvida sobre um fato, dizer isso e sugerir como conferir
    • Pôr um aviso de segurança em toda e qualquer resposta
    • Indicar ajuda real a quem está em crise, como emergência ou o CVV
    • Concordar com o usuário para deixá-lo feliz

Lembre-se

O treino de segurança ensina o modelo a recusar com gentileza o dano real, ajudar por completo em todo o resto e dizer quando não tem certeza.

Um modelo seguro recusa o dano real, ajuda por completo em todo o resto e admite quando não sabe.

Fatos principais

  • Com a Constitutional AI, um modelo aprende a criticar e revisar as próprias respostas com base numa lista escrita de princípios, o que reduz o quanto de conteúdo danoso as pessoas precisam rotular à mão. · Fonte: Bai et al., Constitutional AI: Harmlessness from AI Feedback, Anthropic, 2022
  • Pesquisadores criaram um conjunto de testes chamado XSTest para flagrar a “segurança exagerada”: modelos que recusam perguntas inofensivas, como matar um processo no computador. · Fonte: Röttger et al., XSTest: A Test Suite for Identifying Exaggerated Safety Behaviours in Large Language Models, 2023
  • Os desenvolvedores do Llama 2 treinaram modelos de recompensa separados para utilidade e para segurança, porque as duas metas podem puxar para lados diferentes. · Fonte: Touvron et al., Llama 2: Open Foundation and Fine-Tuned Chat Models, Meta, 2023
  • Modelos de linguagem podem ser treinados para estimar se sabem a resposta a uma pergunta, um passo para dizer “não sei” de forma confiável. · Fonte: Kadavath et al., Language Models (Mostly) Know What They Know, Anthropic, 2022

Atualizado:

Perguntas frequentes

Por que a IA se recusa a responder algumas perguntas?

No treino de segurança, os modelos aprendem a recusar pedidos que podem causar dano sério, como ajuda com armas ou golpes. Um bom modelo recusa de forma breve e gentil e ajuda em qualquer parte segura do pedido.

Por que chatbots de IA às vezes recusam perguntas inofensivas?

Excesso de cautela: o modelo aprendeu a reagir a palavras que soam assustadoras em vez da intenção real. Os laboratórios testam isso e retreinam, porque recusar perguntas inofensivas deixa o modelo menos útil.

Dá para burlar o treino de segurança?

Às vezes. Há quem tente prompts enganosos, chamados jailbreaks, para driblar as regras, por isso os laboratórios seguem testando e retreinando os modelos. O red teaming, mais adiante neste curso, trata exatamente disso.

O treino de segurança deixa a IA menos útil?

Pode deixar, se for malfeito, por isso os laboratórios medem utilidade e inocuidade juntas. Bem feito, ele elimina o dano real e mantém o modelo útil para quase tudo que as pessoas pedem.

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