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レッスン 7/8 · 6分 · +100 XP

仕事でAIを安全に使うにはどうすればいい？

仕事でAIを安全に使うには、社内のAI利用ルールに従い、会社が認めたツールだけを使いましょう。社外秘、顧客データ、個人情報は、それが認められていないツールには入れません。出力は使ったり送ったりする前にすべてまちがいがないか確認し、必要な場面ではAIを使ったことを伝えます。結果に責任を持つのは、あなたです。

▶ やってみよう

なぜ大切なのか

AIは下書き、要約、仕分けを数秒でこなします。そして同じくらいの速さで、データをもらしたり、仕事にまちがいをまぎれこませたりもします。仕事でAIを安全に使う4つの習慣を学びます。

6分後にできるようになること

  • 社内のAI利用ルールに従い、認められたツールだけを使いましょう。
  • 社外秘、顧客データ、個人情報は、認められたツール以外には入れません。
  • 出力はすべて確認しましょう。送ったものの責任はあなたにあります。

練習する内容

  1. 月曜日のAIの使い方

    新しい同僚がこんなふうに設定しました。それぞれを安全な設定に切りかえましょう。

    • 会社が認めたLumiを使う
    • 顧客リストをまるごと無料のチャットボットに貼りつける
    • 貼りつける前に名前と口座番号を消す
    • AIが下書きした返信を読まずに顧客に送る
    • AIで下書きした報告書には、そう書いておく
    • ネットで見つけたAIツールに共有フォルダへのアクセスを許可する

  2. OK？先に確認？しない？

    会社が、認めたAIツールを日々の仕事に使うことを許している場合として、作業を仕分けましょう。

    • 公開ブログ記事のタイトル案を出す → OK
    • 同僚あての自分のメールを短くする → OK
    • 社外秘の契約書を要約する → 先に確認
    • AIで応募書類を選考する → 先に確認
    • 社員の健康診断の記録を無料のネットのツールにアップする → しない
    • AIが書いた数字を確かめずに公開する → しない

  3. 困った場面

    いちばんいい一手は？

    1. Lumiの会議の要約に「予算は承認された」とあります。あなたにはその覚えがありません。

      • 共有する前に、メモを確かめるか同僚に聞く (答え)
      • 共有する。AIは会議にいたのだから

    2. AIが下書きしてあなたが送ったメールの金額がまちがっていたと、顧客から苦情が来ました。

      • 自分のミスとして認め、直して、上司に伝える (答え)
      • まちがえたのは自分ではなくAIだと説明する

    3. ある作業にAIを使っていいのか、会社のルールがよくわかりません。

      • 念のため、個人のチャットボットのアカウントを使う
      • 社内のAI利用ルールを確かめるか、上司か情報システム部に聞く (答え)

覚えておこう

認められたツールを使い、社外秘のデータは入れず、出力はすべて確認。下書きはAI、決めるのはあなたです。

下書きはAI、決めるのはあなた。責任はあなたにあります。

押さえておきたい事実

  • 米国の働く人の約10人に1人が仕事で毎日か週に数回AIチャットボットを使っていると答え、52％が職場でのAIの今後の影響を心配していると答えています。 · 出典: Pew Research Center, U.S. Workers Are More Worried Than Hopeful About Future AI Use in the Workplace, 2025
  • EUのAI法は2025年2月2日から、AIを提供・利用する組織に、従業員のAIリテラシーについての取り組みを求めています。2026年の改正で、この義務はAIリテラシーを支える取り組みをすることと言いかえられ、決まったレベルを保証することは求められていません。 · 出典: EU AI Act, Regulation (EU) 2024/1689, Article 4, as amended by Regulation (EU) 2026/1744
  • 仕事でAIチャットボットを使ったことがある米国の働く人の約10人に4人が、作業を速くするのにとても役立ったと答えました。仕事の質を上げるのに役立ったと答えたのは29％でした。 · 出典: Pew Research Center, U.S. Workers Are More Worried Than Hopeful About Future AI Use in the Workplace, 2025
  • AIツールは、自信たっぷりにまちがえたり、貼りつけたデータをもらしたり、文書にかくされた指示にだまされたりすることがあります。だから認められたツールと人による確認が大切です。

更新日:

よくある質問

仕事でAIを使ってもいいですか？

会社が認め、そのルールに従うなら、たいていは大丈夫です。認められたツールを使い、ほかのツールには社外秘のデータを入れず、使う前に出力を確かめましょう。

社内のAI利用ルール（ガイドライン）とは何ですか？

社員がどのAIツールを、どんな作業に使ってよいか、どんなデータを入れてよいか、出力をどう確認するかを決めた会社の文書です。

会社のデータをチャットボットに入れてもいいですか？

会社がその種類のデータに認めたツールにだけ入れましょう。社外秘、顧客データ、個人情報は、無料の個人アカウントには絶対に入れません。

仕事でAIがまちがえたら、だれの責任ですか？

実際には、それを使った人と組織です。AIの出力は新しい同僚の下書きのように考えましょう。役に立つけれど、どこかに出す前に確かめるものです。

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